Quel modèle répond à votre besoin de prospection ?
Commencez par le besoin concret : une personne à diriger, une campagne à tester, une compétence à construire ou un responsable pour structurer les ventes. Un prestataire peut utiliser plusieurs intitulés pour le même service. La proposition écrite doit préciser les personnes, le temps attribué, les canaux et les responsabilités.
| Modèle | Responsabilité du prestataire | Responsabilité de votre équipe |
|---|---|---|
| SDR externalisé | Recrutement, disponibilité et exécution selon le périmètre prévu. | Positionnement, formation produit, objectifs et coordination quotidienne à définir. |
| Agence de prospection | Recherche, messages, exécution et réponses sur les canaux convenus. | Valider l’offre, les comptes et les critères ; mener les entretiens et conclure. |
| SDR interne | Aucun prestataire requis ; des spécialistes peuvent compléter l’équipe. | Recruter, manager, former et financer les outils et la continuité. |
| Direction commerciale à temps partagé | Concevoir le processus, accompagner les managers et coacher. | Disposer de personnes pour exécuter la prospection et suivre les ventes. |
Quand choisir un SDR externalisé plutôt qu’une agence ?
Un SDR externalisé peut convenir si vous avez une offre claire, des volumes durables, un responsable capable de former et de piloter la personne, ainsi qu’un CRM et un processus de suivi. Vérifiez si la capacité est dédiée ou partagée, qui encadre le travail et comment les absences ou remplacements sont gérés.
Une agence peut convenir pour tester un segment ou confier un canal précis, avec recherche, messages, réponses et prise de rendez-vous gérés ensemble. Elle ne remplace pas automatiquement votre direction commerciale, la connaissance produit ou le travail de conclusion. Une campagne LinkedIn ne fournit pas la couverture d’une équipe multicanale à temps plein.
Comparer le coût complet sur la même période
Additionnez honoraires ou salaire, mise en place, logiciels, données et temps de formation, de validation et de supervision. Précisez la devise, la durée minimale, les frais variables et les conditions de fin de contrat. Un montant mensuel seul ne permet pas de comparer deux modèles différents.
Séparez réservations, rendez-vous qualifiés réellement tenus et opportunités acceptées par votre équipe. Le coût par rendez-vous tenu correspond au coût complet de la période divisé par le nombre de rendez-vous qui respectent vos critères et ont eu lieu. Avec zéro rendez-vous tenu, ce coût unitaire est indéfini.
Écrire les critères de qualification et de transmission
Définissez le secteur, la taille d’entreprise, le marché, le rôle, la responsabilité d’achat et l’intérêt nécessaires. Précisez les exclusions, doublons, absences, annulations et règles de remplacement. Un titre de poste ou une réponse polie ne suffit pas à créer une opportunité.
La transmission doit conserver le contexte, les échanges, les critères vérifiés et les engagements pris. Votre commercial mène l’entretien et indique ensuite si une opportunité est acceptée ou refusée, avec un motif exploitable. Ce retour améliore le ciblage et les messages.
- Qui valide les comptes et les affirmations ?
- Qui gère les réponses et les objections ?
- Qui confirme la présence et les critères du rendez-vous ?
- Qui possède les données, les accès et l’historique après la mission ?
Le périmètre LinkedIn de Beespoke : 1 500 USD par mois
Beespoke est une agence à taille humaine dirigée par son fondateur, spécialisée dans la prospection LinkedIn. Elle gère le ciblage, la recherche, les messages, les réponses et la prise de rendez-vous. Le forfait standard coûte 1 500 USD par mois, sans frais par rendez-vous ; logiciels et données de tiers sont facturés séparément.
Votre équipe mène les entretiens commerciaux, les propositions et la conclusion. Le forfait standard ne comprend ni centre d’appels, ni cold email de masse, ni équipe SDR multicanale dédiée à temps plein. Tout canal supplémentaire demande un périmètre distinct. Aucun nombre fixe de rendez-vous ou de ventes n’est garanti.
Questions fréquentes sur le SDR externalisé
Qu’est-ce qu’un SDR externalisé ?
C’est une capacité de développement commercial fournie par un prestataire : recherche, prospection, réponses et qualification selon le contrat. Le rôle peut être dédié ou partagé. Vérifiez les canaux, le temps attribué, le management et les responsabilités de votre équipe.
Quelle différence entre un SDR externalisé et une agence de prospection ?
Le SDR externalisé est généralement intégré au fonctionnement commercial du client ; une agence gère souvent une campagne ou un canal comme service défini. Ces catégories ne sont pas uniformes : comparez la répartition du travail, les personnes, les systèmes et les critères de qualification.
Combien coûte le service de Beespoke ?
Le forfait outbound standard coûte 1 500 USD par mois, sans frais par rendez-vous. Il est centré sur LinkedIn ; logiciels et données de tiers sont facturés séparément. Il ne garantit pas un volume fixe de rendez-vous et ne remplace pas une équipe SDR multicanale dédiée à temps plein.
Qui doit conclure les ventes ?
Votre équipe dirige les entretiens, prépare les propositions et conclut les ventes. Le prestataire doit transmettre le contexte et les critères vérifiés ; une réservation ne prouve ni la présence, ni une opportunité acceptée, ni une vente.